¿Cómo aumentar la frecuencia de uso de plataformas crypto?
Aumentando la popularidad y adopción de cada vez más usuarios que cuentan con tenencias de criptomonedas, más plataformas buscan generar funcionalidades que conectan el mundo crypto con el mundo fiat.
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Las criptomonedas son cada vez más populares y cada vez son más los usuarios que deciden resguardar parte de sus ahorros en este tipo de activo. Para seguirles el ritmo, las plataformas buscan desarrollar nuevas y mejores funcionalidades que conecten el mundo de las criptomonedas con el mundo fiat.

 

En el último año vimos que cada vez más plataformas crypto han dado un paso en transformar lo que inicialmente era un exchange a ofrecer servicios o soluciones de crypto wallet. 

 

Vemos este crecimiento acompañado de un notable aumento en la aceptación de este tipo de monedas en toda la región. Contribuyendo a la inclusión financiera, podemos ver esto tanto a nivel usuarios y su crecimiento en su popularidad, cómo también a nivel infraestructura donde se han ido generando cambios para que puedan operar dentro de la infraestructura de pagos y transferencias existente.

 

 

Cómo toda plataforma digital, uno de los objetivos de Growth es aumentar la frecuencia de uso de nuestro producto. Es decir, generar funcionalidades que incentiven a los usuarios a ingresar y usar la plataforma más frecuentemente. Esto lleva a buscar funcionalidades que incentiven cambiar el foco de las criptomonedas de un activo utilizado como inversión o reserva de valor a un bien transaccional. 

 

Si bien estamos hablando de todo un ecosistema de pagos e infraestructura, podemos pensar en que las plataformas crypto son los principales interesados en hacer exponencial la adopción de las criptomonedas en el día a día de sus usuarios. 

 

De esta forma, vemos cómo cada vez más plataformas se transforman en crypto wallets y cuentan con más puentes para conectar al mundo crypto con el fiat. Ofreciendo nuevas alternativas para aumentar la transaccionalidad cómo la emisión de crypto cards  y en consecuencia el uso de sus plataformas. En este sentido, la propuesta de valor de tapi funciona cómo un puente más para conectar ambos mundos.

 

Desde tapi cada vez trabajamos con más clientes crypto cómo Lemon, Belo o Fiwind permitiendo a sus usuarios acceder al pago de servicios públicos, recargas y gift cards. Considerando que muchas de las plataformas crypto más populares operan en múltiples países, nuestra integración regional genera un atractivo para poder lanzar una vertical en múltiples países en simultáneo. 

 

De la misma manera, para nuestros clientes, el potencial de nuestra integración reside en una nueva funcionalidad a su producto para incrementar la frecuencia de uso de su plataforma. Todos tenemos la necesidad de pagar nuestros servicios cada mes o de recargar nuestro celular de forma recurrente. De esta forma, buscamos acompañar sus objetivos de transaccionalidad y recurrencia de usuarios a través de una integración ágil y regional.

 

Cómo hemos compartido anteriormente, la recurrencia juega un rol clave en el crecimiento de cualquier fintech o plataforma crypto. Podemos pensar en cómo este tipo de plataformas buscan otorgar valor en necesidades del día a día de sus usuarios cómo realizar un pago en un comercio o una transferencia. De esta manera, buscar tener una mayor adopción y contribuir a la formación de hábitos de comportamiento.

 

Nuestra infraestructura en pagos recurrentes incluye diferentes funcionalidades para poder optimizar la recurrencia de los usuarios. A través de la agenda de vencimientos y débito automático buscamos incrementar la adopción de los usuarios que usan esta vertical. 

 

Cómo es el caso de Lemon, donde en su lanzamiento incorporó la funcionalidad de agenda de vencimientos notificando a sus usuarios de nuevos vencimientos de servicios que pagaron en el pasado. Esto representa nuevas y futuras oportunidades de que sus usuarios regresen a su aplicación y aumenten la frecuencia de uso de su plataforma. 

 

Nos entusiasma mucho pensar en la exponencialidad del mundo cripto y cómo en tapi acompañamos el crecimiento y expansión de nuestros clientes en la región. Al mismo tiempo contribuyendo a la inclusión financiera en Latinoamérica brindando nuevas herramientas para la bancarización y el ahorro.

Francisco Gamboa

Francisco Gamboa

Business Development

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